Hướng dẫn tự động chuyển lead Tiktok ads về Google Sheet miễn phí và có phí

Bạn đang chạy quảng cáo TikTok Ads dạng Form Lead (Biểu mẫu khách hàng tiềm năng), nhưng mỗi lần có khách để lại thông tin lại phải vào Ads Manager để tải file thủ công? Việc này rất mất thời gian, lại dễ bỏ sót khách hàng. Trong bài này, Hào sẽ hướng dẫn bạn cách tự động chuyển Lead TikTok Ads về Google Sheet bằng cách miễn phí và có phí, giúp bạn và đội sale xử lý nhanh hơn, không bỏ lỡ bất kỳ khách nào.

Tại sao nên cài đặt tự động đổ lead TikTok Ads về Google Sheet?

Khi bạn chạy quảng cáo TikTok, mỗi khi khách hàng để lại thông tin qua biểu mẫu (Lead Form), dữ liệu được lưu trên hệ thống TikTok. Nếu không tích hợp, bạn phải tải thủ công mỗi ngày — gây ra 3 vấn đề lớn:

• Tốn thời gian: Phải copy và chia cho sale thủ công.
• Dễ bỏ sót lead: Nếu quên tải, khách hàng có thể bị bỏ lỡ.
• Không real time: Copy lead thủ công nên sẽ bị delay lead không cập nhật theo thời gian thực.

Bằng cách tự động chuyển lead TikTok Ads về Google Sheet, bạn có thể:

• Lead real time: Nhận lead ngay về google sheet sau khi khách hàng điền form.
• Không phải copy lead thủ công, nhàn hơn và chính xác hơn.

Ok nếu đọc tới đây và thấy là phải cài tự động đổ lead TikTok Ads về Google Sheet ngay thì AE xem tiếp các cách làm có phí và miễn phí ở dưới nhé

Có mấy cách tự động đổ lead TikTok Ads về Google Sheet?

Hiện nay có 2 cách phổ biến nhất để tự động chuyển dữ liệu khách hàng (lead) từ TikTok Ads về Google Sheet:

1. Cách 1 miễn phí: Dùng tính năng tích hợp CRM có sẵn của TikTok (CRM Integration) – hoàn toàn miễn phí, không cần code, không giới hạn lead.
   → Ưu điểm: không tốn tiền, không giới hạn lead, có thể tùy chỉnh theo ý muốn.
2. Cách 2 có phí: Dùng công cụ tự động hóa có phí như Zapier hoặc LeadsBridge…
   → Ưu điểm: dễ cài đặt, giao diện trực quan, không cần biết code nhưng mất phí

Tùy vào nhu cầu và khả năng kỹ thuật và tài chính bạn có thể chọn giải pháp phù hợp nhất. Ok, Hào sẽ hướng dẫn chi tiết từng cách để bạn có thể tự làm ngay.

Cách 1: Tự động chuyển lead Tiktok ads về Google Sheet dùng TikTok Lead Generation (Miễn Phí)

Đây là tính năng chính thức của TikTok, cho phép bạn kết nối trực tiếp TikTok Ads với Google Sheet hoặc các CRM như HubSpot, Bitrix24, Zoho… Không cần code, không cần Zapier và hoàn toàn miễn phí.

Trước khi tiến hành thì AE phải chuẩn bị:

• Tài khoản TikTok Ads Manager có chiến dịch lead form đang chạy.
• Tài khoản gmail để tạo Google Sheet.

Dưới đây là chi tiết các bước thực hiện:

Bước 1: Tạo Google Sheet (trang tính) để chuyển lead từ Tiktok

Bước đầu tiên AE tạo Google Sheet (trang tính) để chuyển lead từ Tiktok về nhé: AE vào Gmail => Drive => Tạo Google Sheet.

Cấu trúc nội dung Sheet AE có thể đặt tùy ý ví dụ như đặt tên các cột là: Full Name | Phone | Email | Nguồn | Ngày tạo.. tùy dữ liệu AE muốn lấy, dưới đây là mẫu google Sheet mà Hào thường dùng thì có thêm những cột như: ID chiến dịch, tên chiến dịch, id quảng cáo, tên quảng cáo…

Bước 2: Kết nối Google sheet với Tiktok ads

Để tích hợp Google sheet với Tiktok ads AE truy cập vào mục Khách hàng tiềm năng trên Tiktok Ads bằng cách: Vào TikTok Ads Manager → Công cụ → Khách hàng tiềm năng.

Nhấn nút “Kết nối với CRM” ở góc trên cùng bên phải

Trong danh sách ứng dụng, chọn Google Sheet (Nếu không thấy, tìm “Google Sheet” trong mục tìm kiếm)

Ở đây có nhiều cách để tích hợp Google Sheet với Tiktok ads như dùng tích hợp trực tiếp của Tiktok (free) hoặc kết nối qua Zapie (có phí) hoặc LeadsBridge (có phí), AE chọn bấm vào dùng tích hợp trực tiếp Google Sheet của Tiktok và chọn Xác nhận để kết nối miễn phí nhé

Tiếp theo chọn kiểu tích hợp là Xuất khách hàng tiềm năng và postback tín hiệu rồi AE làm lần lượt 2 bước sau nhé:

AE bấm vào Xác nhận quyền rồi cứ để mặc định chọn tất cả như hình dưới rồi bấm Confirm để xác nhận quyền cho Tiktok Lead Generation CRM Intergration (tích hợp TikTok Lead Generation với Google Trang tính) nhé.

Tiếp theo AE bấm vào Đăng nhập vào Google Sheet và chọn tài khoản Gmail mà ở bước 1 AE tạo trang tính nhé

AE cho phép Tiktok truy cập đầy đủ 3 quyền này nhé

Ok tới đây mình đã cấp quyền và kết nối gmail với Tiktok thành công, tiếp theo Hào sẽ hướng dẫn AE cấu hình cài đặt đổ Lead về Trang tính (mapping trường dữ liệu) nhé

Bước 3: Cấu hình cài đặt đổ Lead Tiktok ads về Trang tính (mapping trường dữ liệu)

Tiếp theo AE nhấn vào Chọn thủ công để chọn biểu mẫu

TikTok sẽ hiển thị danh sách các trường trong form lead, bạn cần gán đúng:

• Full Name → Họ tên
• Phone Number → Số điện thoại
• Email → Email
• Created Time → Ngày tạo
• Source → TikTok Ads

Sau đó lưu lại cấu hình.

Bước 4: Kiểm tra kết nối

1. Bấm “Test Connection” để TikTok gửi dữ liệu mẫu.
2. Nếu thấy dữ liệu hiển thị trong Google Sheet → thành công
3. Từ nay, mọi lead mới từ form TikTok sẽ tự động cập nhật vào Sheet.

Ưu điểm của cách 1 Tự động chuyển lead Tiktok ads về Google Sheet dùng TikTok Lead Generation (Miễn Phí)

• Chính chủ TikTok – an toàn, ổn định.
• Miễn phí 100%, không giới hạn lead.
• Không cần phần mềm trung gian.
• Tích hợp trực tiếp, không trễ dữ liệu.

Lưu ý

• Tính năng chỉ khả dụng với Tài khoản quảng cáo TikTok for Business.
• Một form chỉ liên kết được một sheet tại một thời điểm.

Cách 2: Dùng Zapier – Nhanh, dễ, dành cho người không rành kỹ thuật

Chuẩn bị:

• Tài khoản TikTok Ads Manager (đã có form lead).
• Tài khoản Google Sheet.
• Tài khoản Zapier (bản miễn phí có 100 task/tháng).

Các bước thực hiện:

Bước 1: Tạo Google Sheet

• Mở Google Sheets.
• Tạo bảng mới đặt tên “Lead TikTok Ads”.
• Tạo các cột: Họ tên | Số điện thoại | Email | Nguồn | Thời gian

Bước 2: Tạo Zap kết nối TikTok với Google Sheet

1. Đăng nhập vào Zapier → chọn Create Zap.
2. Ở phần Trigger, chọn ứng dụng TikTok Lead Generation.
3. Chọn sự kiện New Lead → kết nối tài khoản TikTok Ads.
4. Chọn tài khoản quảng cáo và form cần lấy lead.
5. Bấm Test Trigger để kiểm tra dữ liệu mẫu.

Bước 3: Gửi dữ liệu sang Google Sheet

1. Ở phần Action, chọn ứng dụng Google Sheets.
2. Chọn hành động Create Spreadsheet Row.
3. Kết nối tài khoản Google, chọn đúng file Sheet và tab.
4. Map các trường dữ liệu:
   • Full Name → Họ tên
   • Phone → Số điện thoại
   • Email → Email
   • Nguồn → “TikTok Ads”
   • Thời gian → {{Zap Meta Timestamp}}
5. Nhấn Test Action → nếu thấy dữ liệu hiện trong Sheet là xong.

Bước 4: Bật Zap lên

Bật công tắc ON ở góc phải.
Từ nay, mọi lead TikTok sẽ tự động chảy về Google Sheet trong vài giây.

Chi phí:

• Gói miễn phí: 100 task/tháng (tương đương 100 lead).
• Gói trả phí: từ $19/tháng nếu bạn có nhiều lead hơn.

Tổng kết

Việc tự động chuyển lead từ TikTok Ads về Google Sheet không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao hiệu quả quản lý và phản hồi khách hàng.

Với giải pháp miễn phí, bạn có thể tự thiết lập nếu am hiểu kỹ thuật. Còn nếu muốn vận hành ổn định, tiết kiệm thời gian và không bỏ sót bất kỳ khách hàng nào, hãy cân nhắc sử dụng các công cụ tích hợp trả phí như Zapier…

Dù lựa chọn giải pháp miễn phí hay giải pháp trả phí, điều quan trọng là hệ thống của bạn phải đảm bảo tính ổn định, chính xác và dễ mở rộng trong quá trình vận hành.

Chúc bạn cài đặt tự động chuyển lead từ TikTok Ads về Google Sheet thành công!